オンラインカジノで遊ぶことを検討した方なら誰でも知っているであろうサイトがあります。
その名もインターカジノ、かの有名なオンラインカジノ「ベラジョンカジノ」を運営している『Dumarca Gaming Ltd』が運営するオンラインカジノです。
信用度が低くてカスタマーが離れてしまい、閉鎖してしまったオンラインカジノのサイトが今まで山ほどありました。
今回はオンラインカジノで遊ぶにはでどんなことが重要で、それをクリアしているインターカジノについて少し紹介したいと思います。
インターカジノの評判について
①カスタマートラブル対応の迅速さ。
オンラインカジノは対人でのサービスではありません。
しかし、動く金額が高額なのでちょっと対応が遅いとカスタマーに不信感を与えてしまうことになり、結果離れてしまいます。
英文で何度もメール送っても返信が遅いことがあると、遊びたくても怖くて遊べませんよね。
その点インターカジノであれば、ライブチャットの対応が毎日11AMから24PM(日本時間)までで行われており、直ぐに返信が帰ってきます。
しかも、日本語対応が可能なので、英文が不慣れな方でも安心して遊ぶことができます。
メールは、日曜日は対応していないのですが、大体30分から60分以内には戻ってきます。
少なくともカスタマーサービスについての対応の速さは問題ないといえます。
②運営会社が信用できるか会社か。
どうせ遊ぶなら少しでも運営会社がまともなところで遊んだほうが安心ですよね。
特に母体がよく分からないオンラインカジノだと経営不振かどうかすら分からないので、せっかくゲームで勝っても突然閉鎖してしまう可能性もあります。
その点、インターカジノの運営企業『Dumarca Gaming Ltd』の親会社は、元々は『intertain group』という会社でトロントのカナダ証券取引所に上場していた大企業です。
それから『Dumarca Gaming Ltd』を買収し、『Jackpotjoy pic』という社名に変更し、ロンドン証券取引所に上場しております。
つまりは、社会的に信用のある親会社を持っているオンラインカジノです。
さらに、運営企業『Dumarca Gaming Ltd』の営業ライセンスはマルタ政府によって認可(MaltaGaming Authority)を受けており、本ライセンスを維持するためには定期的に確認されます。
営業中に問題があれば認可が取り消されるリスクがあるため、本ライセンスを維持しているということ自体が信用の証拠となります。
これなら閉鎖の心配もなく思い切って遊べるのではないでしょうか。
③インターカジノの不評な点は何があるのか?
カスタマーサポートもすばやく、社会的な信用もあるインターカジノですが、もちろん不評な点もあります。
本カジノの不評な点としては、出金にかかる時間が遅いことです。
インターカジノの出金にかかる時間は出金の方法によって変わってきます。
例えばE-walletの場合、通常であれば24時間以内には完了します。
銀行への振込みの場合3〜5日ほどかかってしまうケースもあります。
この銀行振り込みですが、対応しているカジノ自体ベラジョンカジノや、カジノシークレット等あまり多くのオンラインカジノが対応していないので、それ自体がインターカジノを利用するメリットともいえます。
出金についてはあまりに遅すぎる場合は何かしらの問題が起こっているのかもしれないので、一旦カスタマーサポートへ連絡を取ったほうがいいでしょう。
日本語で確認できるので安心ですよね。
まとめ
インターカジノが如何に安心して遊べるオンラインカジノなのか分かったのではないでしょうか。
毎日日本語対応が可能なカスタマーサポートセンターがあるので、問題と感じたらすぐに確認して対応してもらうようにしたほうが安心ですよね。
是非登録してみてね!
参考資料
https://intercasino-en.custhelp.com/app/answers/list/kw/withdraw/page/1