【ビットスターズ】出金できない方は必見！出金時に確認すべき３つのこと

 

「ビットスターズでプレイ後、出金ができない」

「出金できない原因がわからない」

 

ビットスターズでゲームをプレイしたものの、出金できずに困っている方もいるのではないでしょうか？

せっかく、カジノゲームで勝ったのに出金できないと焦りますよね。

 

ここでは、ビットスターズで出金できない方が確認すべき３つを解説していきます。

 

出金できないというトラブルの解決に役立てていただけると幸いです。

 

 

ビットスターズカジノで出金できない時に確認すべき３つ

ビットスターズカジノで出金できない場合は、下記３つが要因として考えられます。

• 出金に必要な書類を提出していない
• 出金条件を満たしていない
• 高額出金のため処理に時間がかかっている

 

１つずつ具体的な内容を解説していきます。

出金に必要な書類を提出していない

仮想通貨（ビットコインなど）で入金・出金の場合は、書類の提出は必要ありません。

 

しかし、法定通貨（円、ドル、ユーロなど）で入金・出金する場合は、書類の提出が必須となります。

 

提出する書類は３つです。

• 顔写真付きの身分証明書（パスポート、運転免許証など）
• 住所証明書（住民票、公共料金等の請求書など）
• 入金証明書（入金時使用したクレカの表裏の写真、電子決済サービスの場合はスクショ）

※電子決済サービス→ヴィーナスポイント、iWallet、エコペイズなど

 

入金・出金時の通貨などを確認して、書類の提出について確認してみましょう。

サポートチャットで相談すれば、すぐに確認してくれるため便利です。

出金条件を満たしていない

ビットスターズカジノで、リアルマネー（ボーナスが付随してない資金）でプレイ後に出金する場合は、最低１倍以上の賭けを行う必要があります。

 

例えば、￥5,000を入金したとします。

その中の￥3,000だけカジノの賭けに使って、勝利金が出たとします。

勝利金が出たからといって、手続きをしてもすぐに出金はできません。

 

１倍以上の賭けを行う必要があるため、入金分の金額（例：￥5,000）分以上を賭けに使用して、初めて出金できるようになります。

 

再度、入金した金額以上をカジノの賭けに使っているかを確認してみましょう。

こちらもサポートチャットで、残りいくら賭け金が足りないのかを確認してくれます。

高額出金のため処理に時間がかかっている

高額出金（約20万以上）の際は、ビットスターズ内でベット履歴の確認を入念に行います。

 

また、その日の出金手続きの込み具合によっても、出金に時間がかかることがあります。

 

書類も提出し、出金条件も満たしているのに出金されない場合は、高額出金が要因と考えられます。

ビットスターズの平均出金時間

前述で高額出金の場合は、出金に時間がかかるとお伝えしました。

では、高額出金ではない場合の出金時間はどのくらいかを解説します。

ビットスターズの平均出金時間は約10分

ビットスターズカジノは、他カジノよりも出金時間が約10分と短いです。

 

これはTwitterでも評判です。

ビットスターズの事務所も、出金は最速で完了できるように努めており、出金の90％が即座に着金できているという結果になっています。

参照元：https://www.bitstarz.com/ja/faq

 

まとめ

いかがでしたか？

今回は、ビットスターズで出金できない場合に確認すべき３つと出金時間について解説しました。

 

ビットスターズでは書類提出のもれ・賭け金が足りないと出金ができません。

また、高額出金の場合は時間がかかるため、少し待ってみることをオススメします。

 

勝利金が出たのに出金できないと不安になりますが、今一度手続きや出金条件を満たしているか確認してみましょう。