何故できない？カジノエックスで出金できないケースとは

カジノエックスをプレイしていて、いざ出金するときにできない場合があります。

せっかく稼いだお金を出金できないのは嫌ですよね。

この記事では、カジノエックスで出金できないケースとその対処法をまとめています。

記事を読むことによって、出金できない理由が分かるようになりますよ。

出金できないケースの大半は何らかの条件が足りていないことが原因なんです。

各ケースを解説していきます。

カジノエックスの出金条件を満たしていないため出金できない

出金できないケースとして一番考えられるのは、出金条件を満たしていないことです。

リアルマネーとボーナス利用でのプレイは出金条件が異なっており、条件は複雑になってい ます。

リアルマネーの場合

ボーナスを使わずに入金したリアルマネーのみでプレイをしている場合は、勝利金がそのままリアルマネー残高に貯まっていきます。

リアルマネー残高から出金をしたい場合は、ターンオーバーをクリアする必要があるのです。

ターンオーバーとは、入金額の一定倍数額をベットすることで引き出しを可能とする出金条件となります。

ターンオーバーのクリア条件は以下の2通りです。

• スロットのみプレイの場合は、入金額の1倍以上をベット
• スロットとその他ゲームを組み合わせたプレイの場合は、入金額の3倍以上をベット

ボーナスの場合

ボーナスを有効にしてプレイをしている場合は、勝利金がボーナス残高に貯まっていきます。

ボーナス出金条件をクリアするまでリアルマネー残高には貯まらず、出金することができません。

ボーナス残高から出金をしたい場合は、ボーナスの賭け条件をクリアする必要があります。

賭け条件をクリアすることでボーナス残高に入っていた勝利金がリアルマネー残高に貯ま り、出金可能になるのです。

ちなみにリアルマネーになるのは、そのボーナスにおける獲得勝利金上限額内となっていま す。

ボーナスを利用してプレイする場合は、最初にボーナスの賭け条件を確認すると良いでしょう。

カジノエックスで本人確認が終わっていないため出金できない

出金するには出金条件とは別に本人確認が必要となりす。

本人確認が終わっていない場合は、出金できないのです。

出金には身分証明が必要

必要な審査書類は以下となっています。

本人確認書類

• 運転免許証
• 個人番号カード
• パスポート
  

住所確認書類画像(住所、氏名、発効日の記載が一度に確認できるもの)

• 住民票
• 公共料金の請求書

利用したカードの両面画像(カード利用の入金の場合)

全書類を提出した後、審査部門による審査が行われることになります。

そのため、​審査に通らないと出金ができない​のです。

また、審査書類の注意点として以下が挙げられます。

• 片面しかない(裏面があるものは必要)
• 写真がはみ出ている
• 写真や文字が認識できない
• 有効期限が切れている

SMSによる電話番号認証

本人確認としてSMSによる電話番号認証も行われます。

こちらも忘れずに行っておきましょう。

カジノエックス内で入出金方法が異なっているため出金できない

3つ目のケースとして、入金方法と出金方法が別になっている為に出金できないということがあります。

例えば、入金方法でecoPayzを選択した場合、出金方法もecoPayzでないと出金できないのです。

クレジットカードで入金した場合は、クレジットカードへの出金はできないので、他の出金可能な決算方法から出金方法を選ぶ必要があります。

入金履歴がない場合は一度入金する

希望の出金方法の入金履歴がない場合は、出金前に一度希望の決算方法で最低入金額の入金 をする必要があります。

入金額のターンオーバーをクリアすればその決算方法への出金が可能になるんです。

出金限度額に達しているため出金できない

次のケースとして、​出金限度額に達しているために出金できない場合があります。

カジノエックス自体と各プレイヤーごとの限度額があるので、見ていきましょう。

カジノエックスの月間出金限度額

カジノエックスの​月間出金限度額は100,000ドル​となっています。

そのため、​1か月で100,000ドルまたは100,000ドル相当額以上を出金することはできない​のです。

プレイヤーごとの出金限度額

プレイヤーごとの出金限度額は、過去3ヶ月間の入金額を基に入金額を決定しています。

こちらも​決められた限度額以上を出金することはできません。

まとめ

カジノエックスで出金できないケースは以下があることが分かったと思います。

• 出金条件を満たしていない
• 本人確認をしていない
• 入出金方法が異なっている
• 出金限度額に達している

出金できない理由を理解して、カジノエックスでのプレイを問題なく楽しみましょう。